Termini e condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Di seguito sono riportati i dati:

  • Condizioni generali di vendita (consumatori)
  • Condizioni generali di vendita (professionisti)

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (Consumatori)

In vigore il 15/12/2022

ARTICOLO 1- AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutte le vendite concluse dal Venditore con acquirenti non professionali ("il Cliente") che desiderano acquistare i prodotti messi in vendita ("i Prodotti") dal Venditore sul sito https://komete-xr.com/. I Prodotti offerti in vendita sul sito sono i seguenti:

Cuffie e accessori per la realtà virtuale

Le caratteristiche principali dei Prodotti e in particolare le specifiche, le illustrazioni e le indicazioni di dimensioni o capacità dei Prodotti, sono presentate sul sito https://komete-xr.com/, che il cliente è tenuto a leggere prima di effettuare un ordine.

La scelta e l'acquisto di un Prodotto sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

Le offerte di prodotti sono soggette a disponibilità, come specificato al momento dell'ordine.

Le presenti CGC sono disponibili in qualsiasi momento sul sito web https://komete-xr.com/ e prevalgono su qualsiasi altro documento.

Il Cliente dichiara di aver letto le presenti CGV e di averle accettate spuntando l'apposita casella prima dell'esecuzione della procedura d'ordine online sul sito https://komete-xr.com/.

In assenza di prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Venditore costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con il Cliente.

I dati di contatto del Venditore sono i seguenti:

Komete, Ltd.

Capitale sociale di 3000 euro

Registrato presso l'RCS di Laval, con il numero 921 449 096.

20 rue du Pont d'Olivet

Email : contact@komete-xr.com

Numero di partita IVA FR 75 921 449 096

I Prodotti presentati sul sito https:/komete-xr.com/ sono offerti in vendita nei seguenti territori:

Francia e tutti i Paesi dell'Unione Europea.

In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia metropolitana, il Cliente è l'importatore del/i Prodotto/i in questione.

Per tutti i Prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e dei dipartimenti e territori francesi d'oltremare, il prezzo sarà calcolato automaticamente in fattura al netto delle imposte.

Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali, dazi all'importazione o tasse statali. Essi sono a carico e sotto la responsabilità esclusiva del Cliente.

ARTICOLO 2 - PREZZI

I Prodotti sono forniti ai prezzi in vigore sul sito https://komete-xr.com/, al momento della registrazione dell'ordine da parte del Venditore.

I prezzi sono espressi in euro, IVA esclusa e IVA inclusa.

I prezzi tengono conto di eventuali sconti concessi dal Venditore sul sito https://komete-xr.com/.

Questi prezzi sono fermi e non rivedibili durante il loro periodo di validità, ma il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento al di fuori del periodo di validità.

I prezzi non comprendono le spese di elaborazione, spedizione, trasporto e consegna, che vengono fatturate in aggiunta, alle condizioni indicate sul sito e calcolate prima dell'invio dell'ordine.

Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, comprensivo di tali costi.

La fattura viene redatta dal Venditore e consegnata al Cliente al momento della consegna dei Prodotti ordinati.

ARTICOLO 3- ORDINI

È responsabilità del Cliente selezionare i Prodotti che desidera ordinare sul sito htps://komete-xr.com/, secondo le seguenti modalità:

Il cliente sceglie un Prodotto che inserisce nel suo carrello, Prodotto che può cancellare o modificare prima di convalidare il suo ordine e accettare le presenti condizioni generali di vendita.

L'utente dovrà quindi inserire i dati di fatturazione e di consegna e scegliere il metodo di spedizione.

Dopo la convalida delle informazioni, il Cliente sceglierà il suo metodo di pagamento, quindi l'ordine sarà considerato definitivo e richiederà il pagamento da parte del Cliente secondo i termini e le condizioni previste.

Le offerte di Prodotti sono valide finché sono visibili sul sito, nei limiti delle scorte disponibili.

La vendita sarà considerata valida solo dopo il pagamento integrale del prezzo. È responsabilità del Cliente verificare l'esattezza dell'ordine e segnalare immediatamente eventuali errori.

Ogni ordine effettuato sul sito web https:/komete-xr.com/ costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore.

Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da parte di un Cliente con il quale vi sia una controversia sul pagamento di un ordine precedente.

Il Cliente può seguire l'avanzamento del suo ordine sul sito.

L'eventuale annullamento dell'ordine da parte del Cliente sarà possibile solo prima della consegna dei Prodotti (indipendentemente dalle disposizioni relative all'applicazione o meno del diritto legale di recesso).

ARTICOLO 4 - CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Il prezzo viene pagato tramite pagamento sicuro, come segue:

  • Pagamento con carta di credito (Visa, Mastercard, AMEX, Bank Card)

  • Pagamento con PayPal

  • Pagamento tramite bonifico bancario sul conto corrente del Venditore (le cui coordinate sono comunicate al Cliente al momento dell'ordine).

Il prezzo è pagabile in contanti dal Cliente, per intero, il giorno dell'ordine.

I dati di pagamento vengono scambiati in modalità criptata utilizzando il protocollo definito dal fornitore di servizi di pagamento approvato per le transazioni bancarie effettuate sul sito https://komete-xr.com/.

I pagamenti effettuati dal Cliente non saranno considerati definitivi finché il Venditore non avrà effettivamente ricevuto gli importi dovuti.

Il Venditore non sarà obbligato a consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente se il Cliente non paga il prezzo per intero in conformità alle condizioni di cui sopra.

ARTICOLO 5 - CONSEGNE

I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati in Francia metropolitana o nelle seguenti Zone:

Tutti i Paesi dell'Unione Europea.

Le consegne vengono effettuate entro 24-96 ore all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul sito, salvo diversa indicazione.

La consegna è costituita dal trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto. Salvo casi particolari o in caso di indisponibilità di uno o più Prodotti, i Prodotti ordinati saranno consegnati immediatamente.

Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente entro i termini sopra indicati.

Se i Prodotti ordinati non vengono consegnati entro un periodo di Se il termine non viene rispettato, il Cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine dopo 1 mese dal termine. Dopo la data indicativa di consegna, per qualsiasi altra causa che non sia la forza maggiore o il fatto del Cliente, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta del Cliente alle condizioni previste dagli articoli L 216-2, L 216-3 e L241-4 del Codice del consumo. Le somme versate dal Cliente gli saranno quindi restituite al più tardi nei quattordici giorni successivi alla data di denuncia del contratto, con l'esclusione di qualsiasi indennizzo o trattenuta.

Le consegne vengono effettuate da un vettore indipendente all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine e al quale il vettore ha facile accesso.

Quando il Cliente si rivolge personalmente a un vettore da lui scelto, la consegna si considera effettuata non appena i Prodotti ordinati sono stati consegnati dal Venditore al vettore, che li ha accettati senza riserve. Il Cliente riconosce pertanto che è responsabilità del vettore effettuare la consegna e non potrà rivalersi sul Venditore in caso di mancata consegna della merce trasportata.

In caso di specifica richiesta del Cliente relativa alle condizioni di imballaggio o di trasporto dei prodotti ordinati, debitamente accettata per iscritto dal Venditore, i relativi costi saranno oggetto di specifica fatturazione aggiuntiva, sulla base di un preventivo preventivamente accettato per iscritto dal Cliente.

Il Cliente deve verificare le condizioni dei prodotti consegnati. Ha a disposizione un massimo di 3 giorni dalla data di consegna per presentare eventuali reclami via e-mail: after@komete-xr.com.

Posta: Entreprise KOMETE, 20 rue du Pont d'Olivet, 53200 Château-Gontier, corredata di tutti i documenti pertinenti (in particolare le foto). Trascorso tale termine e in caso di mancato rispetto di tali formalità, i Prodotti saranno considerati conformi e privi di qualsiasi difetto apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore.

Il Venditore rimborserà o sostituirà, nel più breve tempo possibile e a proprie spese, i Prodotti consegnati per i quali il Cliente abbia debitamente provato i difetti di conformità o i vizi apparenti o nascosti, alle condizioni previste dagli articoli L 217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese e a quelle previste dalle presenti CGV.

Il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi avverrà solo nel momento in cui il Cliente entrerà materialmente in possesso dei Prodotti. I Prodotti viaggiano quindi a rischio e pericolo del Venditore, salvo che il Cliente abbia scelto il vettore. A questo proposito, i rischi vengono trasferiti al momento della consegna della merce al vettore.

ARTICOLO 6 - TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ

Il trasferimento della proprietà dei Prodotti dal Venditore al Cliente avverrà solo dopo il pagamento integrale del prezzo da parte di quest'ultimo, indipendentemente dalla data di consegna dei Prodotti.

ARTICOLO 7 - DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del Consumo "Per i contratti che prevedono la consegna regolare dei beni durante un periodo definito, il termine decorre dal ricevimento del primo bene.

Il diritto di recesso può essere esercitato online, utilizzando il modulo di recesso allegato e disponibile anche sul sito o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile che esprima la volontà di recedere e in particolare per posta indirizzata al Venditore all'indirizzo postale o di posta elettronica indicato nell'ARTICOLO 1 delle CGV.

I resi devono essere effettuati nelle condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) in modo da poter essere rimessi in commercio in condizioni nuove, accompagnati dalla fattura d'acquisto.

I prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non saranno ritirati.

Le spese di restituzione della merce sono a carico del Cliente.

Il cambio (soggetto a disponibilità) o il rimborso saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento da parte del Venditore dei Prodotti restituiti dal Cliente alle condizioni di cui al presente articolo.

ARTICOLO 8- RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE - GARANZIE

I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano di :

  • la garanzia legale di conformità, per i Prodotti difettosi, danneggiati o non corrispondenti all'ordine,

  • la garanzia legale contro i vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, di progettazione o di fabbricazione che colpisce i prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso,

Accantonamenti per garanzie legali

Articolo L217-4 del Codice del consumo.

"Il venditore è obbligato a consegnare i beni in conformità al contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna". Egli è altresì responsabile di qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione, qualora quest'ultima sia stata effettuata sotto la sua responsabilità in base al contratto o sia stata eseguita sotto la sua responsabilità.

Articolo L217-5 del Codice del consumo.

"La proprietà è conforme al contratto:

1° Se è idoneo all'uso che ci si aspetta normalmente da merci simili e, in caso affermativo :

- se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e ha le qualità che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;

- Se possiede le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi, tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura.

2° O se ha le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o se è adatto a qualsiasi scopo speciale richiesto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e accettato da quest'ultimo.

Articolo L217-12 del Codice del consumo.

"L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive dopo due anni dalla consegna del bene".

Articolo 1641 del Codice civile.

"Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso cui era destinata, o che ne diminuiscono talmente l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o l'avrebbe acquistata a un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza".

Articolo 1648, paragrafo 1, del Codice civile.

"L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.

Articolo L217-16 del Codice del consumo.

"Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale concessagli al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una riparazione coperta dalla garanzia, l'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni viene aggiunto alla durata della garanzia rimasta in vigore". Tale termine decorre dalla data della richiesta di assistenza dell'acquirente o dal momento in cui la merce in questione viene messa a disposizione per la riparazione, se questa avviene dopo la richiesta di assistenza.

Per far valere i propri diritti, il Cliente deve informare il Venditore, per iscritto (e-mail o lettera), della non conformità dei Prodotti o dell'esistenza di difetti occulti dal momento della loro scoperta.

Il Venditore rimborserà, sostituirà o riparerà i Prodotti o le parti in garanzia che risultino non conformi o difettosi.

Le spese di spedizione saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di restituzione saranno rimborsate dietro presentazione delle ricevute.

I rimborsi, le sostituzioni o le riparazioni dei Prodotti ritenuti non conformi o difettosi saranno effettuati nel più breve tempo possibile e comunque entro 730 giorni dalla constatazione del difetto di conformità o del vizio occulto da parte del Venditore. Il rimborso può essere effettuato tramite bonifico bancario o assegno.

Il Venditore non sarà responsabile nei seguenti casi:

  • Non conformità alla legislazione del paese in cui i prodotti vengono consegnati, che spetta al Cliente verificare,

  • In caso di uso improprio, uso professionale, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, nonché in caso di normale usura del Prodotto, incidente o forza.

  • Le fotografie e la grafica presentate sul sito non sono contrattuali e non possono impegnare la responsabilità del Venditore.

La garanzia del Venditore è, in ogni caso, limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o affetti da un difetto.

ARTICOLO 9 - DATI PERSONALI

Il Cliente è informato che la raccolta dei suoi dati personali è necessaria per la vendita dei Prodotti e la loro consegna/consegna, affidata al Venditore. Questi dati personali sono raccolti esclusivamente per l'esecuzione del contratto di vendita.

9.1 Raccolta dei dati personali

I dati personali raccolti sul sito web https://komete-xr.com/ sono i seguenti:

Ordinazione di prodotti :

Quando il Cliente ordina i Prodotti :

Cognome, nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Pagamento

Al momento del pagamento dei Prodotti offerti sul sito web https:/komete-xr.com, quest'ultimo registra i dati finanziari relativi al conto bancario o alla carta di credito del Cliente.

9.2 Destinatari dei dati personali

I dati personali sono utilizzati dal Venditore e dai suoi co-appaltatori per l'esecuzione del contratto e per garantire l'efficienza della vendita e della consegna dei Prodotti.

La categoria (o le categorie) di co-appaltatori è (sono):

  • Fornitori di servizi di trasporto

  • Fornitori di istituti di pagamento

9.3 Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati

Il titolare del trattamento è il Venditore, ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati e a partire dal 25 maggio 2018 del Regolamento 2016/679 sulla protezione dei dati personali.

Il responsabile della protezione dei dati è :

  • Chadaigne Nathan

9.4 limitazione del trattamento

A meno che il Cliente non sia espressamente d'accordo, i suoi dati personali non saranno utilizzati per scopi pubblicitari o di marketing.

9.5 Periodo di conservazione dei dati

Il Venditore conserverà i dati così raccolti per un periodo di 5 anni, che copre il periodo di prescrizione della responsabilità civile contrattuale applicabile.

9.6 Sicurezza e riservatezza

Il Venditore implementa misure di sicurezza organizzative, tecniche, software e fisiche digitali per proteggere i dati personali da alterazioni, distruzione e accesso non autorizzato. Tuttavia, va notato che Internet non è un ambiente completamente sicuro e il Venditore non può garantire la sicurezza della trasmissione o dell'archiviazione delle informazioni su Internet.

9.7 Applicazione dei diritti del cliente e dell'utente

In applicazione della normativa applicabile ai dati personali, i Clienti e gli utenti del sito web https://komete-xr.com/ hanno i seguenti diritti:

  • Possono aggiornare o cancellare i propri dati nei seguenti modi:

Per e-mail: after@komete-xr.com.

  • Possono cancellare il proprio account scrivendo all'indirizzo e-mail indicato all'articolo 9.3 "Titolare del trattamento".

  • Possono esercitare il diritto di accesso ai propri dati personali scrivendo all'indirizzo indicato all'articolo 9.3 "Titolare del trattamento".

  • Se i dati personali in possesso del Venditore sono inesatti, può chiedere al "Titolare" di aggiornarli scrivendo all'indirizzo indicato all'articolo 9.3 "Titolare".

  • Possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, scrivendo all'indirizzo indicato all'articolo 9.3 "Titolare del trattamento".

  • Possono inoltre richiedere la portabilità dei dati in possesso del Venditore ad un altro fornitore.

  • Infine, possono opporsi al trattamento dei loro dati da parte del Venditore.

Tali diritti, purché non si oppongano alle finalità del trattamento, potranno essere esercitati inviando una richiesta per posta o per e-mail al Titolare del trattamento i cui dati di contatto sono riportati sopra.

Il responsabile del trattamento deve fornire una risposta entro un mese al massimo.

Se la richiesta del Cliente viene rifiutata, deve essere motivata.

Il Cliente è informato che, in caso di rifiuto, può presentare un reclamo alla CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) o adire un'autorità giudiziaria.

Al Cliente può essere chiesto di spuntare una casella con la quale accetta di ricevere e-mail informative e pubblicitarie dal Venditore. L'utente avrà sempre la possibilità di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattando il Venditore (dati di contatto sopra indicati) o seguendo il link di annullamento dell'iscrizione.

ARTICOLO 10 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il contenuto del sito https://komete-xr.com/ è di proprietà del Venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale.

La riproduzione totale o parziale di questi contenuti è severamente vietata e può costituire una violazione del diritto d'autore.

ARTICOLO 11 - LEGGE APPLICABILE - LINGUA

Le presenti CGV e le transazioni da esse derivanti sono disciplinate e soggette al diritto francese.

Le presenti CGV sono redatte in francese. In caso di traduzione in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.

ARTICOLO 12 - CONTROVERSIE

Per qualsiasi reclamo, si prega di contattare il servizio clienti all'indirizzo postale o e-mail del Venditore indicato nell'ARTICOLO 1 delle presenti CGV.

Il Cliente è informato che, in caso di controversia, potrà comunque ricorrere alla mediazione convenzionale, agli organismi di mediazione settoriale esistenti o a qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie (ad esempio, la conciliazione).

Il Cliente è inoltre informato che può anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR): https:/lwebgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

Tutte le controversie derivanti dalle operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti CGV e che non siano state risolte in via amichevole tra i venditori o con la mediazione, saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le condizioni del diritto comune.

ARTICOLO 13 - FORZA MAGGIORE

In caso di mancato o ritardato adempimento di uno degli obblighi specificati nelle presenti CGC derivante da un caso di forza maggiore, la responsabilità di Komete SARL non può essere dichiarata.

Per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, imprevedibile e irresistibile, come specificato nell'articolo 1148 del Codice Civile.


ALLEGATO I

Modulo di ritiro


Data ___

Il presente modulo deve essere compilato e restituito solo nel caso in cui il Cliente intenda recedere dall'ordine effettuato su https://komete-xr.com/, salvo esclusioni o limitazioni all'esercizio del diritto di recesso ai sensi delle Condizioni Generali di Vendita applicabili.

All'attenzione di SARL, Komete

20 rue du Pont d'Olivet

Con la presente comunico il recesso dal contratto per i seguenti beni:

  • Ordinato il (indicare la data) ...............................


  • Numero d'ordine: .......................................


  • Nome del cliente: .......................................................


  • Indirizzo del cliente: ...................................................

Firma del Cliente (solo se questo modulo viene notificato su carta)


CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (Professionali)

In vigore dal 15/12/2022

ARTICOLO 1- AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutte le vendite concluse dal Venditore con acquirenti professionali ("i Clienti o il Cliente"), che desiderano acquistare i prodotti messi in vendita ("i Prodotti") dal Venditore sul sito https://komete-xr.com/. I Prodotti offerti in vendita sul sito sono i seguenti:

Cuffie e accessori per la realtà virtuale

Le caratteristiche principali dei Prodotti, e in particolare le specifiche, le illustrazioni e le indicazioni delle dimensioni o della capacità dei Prodotti, sono presentate sul sito https://komete-xr.com/, che il cliente è tenuto a leggere prima di effettuare un ordine.

La scelta e l'acquisto di un Prodotto sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

Le offerte di prodotti sono soggette a disponibilità, come specificato al momento dell'ordine.

Le presenti CGC sono disponibili in qualsiasi momento sul sito web https://komete-xr.com/ e prevalgono su qualsiasi altro documento.

Il Cliente dichiara di aver letto le presenti CGV e di averle accettate selezionando l'apposita casella prima dell'esecuzione della procedura di ordine online sul sito https://komete-xr.com/. Se il Cliente effettua un ordine fuori sede tramite un accordo su un preventivo o un modulo d'ordine, dichiara di aver letto e accettato le presenti CGV.

In assenza di prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Venditore costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con il Cliente.

I dati di contatto del Venditore sono i seguenti:

Komete, Ltd.

Capitale sociale di 3000 euro

Registrato presso l'RCS di Laval, con il numero 921 449 096.

20 rue du Pont d'Olivet

Email : contact@komete-xr.com

Numero di partita IVA FR 75 921 449 096

I Prodotti presentati sul sito https:/komete-xr.com/ sono offerti in vendita nei seguenti territori:

Francia e tutti i Paesi dell'Unione Europea.

In caso di ordine verso un paese diverso dalla Francia metropolitana, il Cliente è l'importatore del/i Prodotto/i in questione.

Per tutti i Prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e dei dipartimenti e territori francesi d'oltremare, il prezzo sarà calcolato automaticamente in fattura al netto delle imposte.

Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali, dazi all'importazione o tasse statali. Essi sono a carico e sotto la responsabilità esclusiva del Cliente.

ARTICOLO 2 - PREZZI

I Prodotti sono forniti ai prezzi in vigore sul sito https://komete-xr.com/, al momento della registrazione dell'ordine da parte del Venditore.

I prezzi sono espressi in euro, al netto di tasse e IVA.

I prezzi tengono conto di eventuali sconti concessi dal Venditore sul sito https://komete-xr.com/.

Questi prezzi sono fermi e non rivedibili durante il loro periodo di validità, ma il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento al di fuori del periodo di validità.

I prezzi non comprendono le spese di elaborazione, spedizione, trasporto e consegna, che vengono fatturate in aggiunta, alle condizioni indicate sul sito e calcolate prima dell'invio dell'ordine.

Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, comprensivo di tali costi.

La fattura viene redatta dal Venditore e consegnata al Cliente al momento della consegna dei Prodotti ordinati.

ARTICOLO 3 - CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Il prezzo viene pagato tramite pagamento sicuro, come segue:

  • Pagamento con carta di credito (Visa, Mastercard, AMEX, Bank Card)

  • Pagamento con PayPal

  • Pagamento tramite bonifico bancario sul conto corrente del Venditore (le cui coordinate sono comunicate al Cliente al momento dell'ordine).

Il prezzo è pagabile in contanti dal Cliente, per intero, il giorno dell'ordine.

I dati di pagamento vengono scambiati in modalità criptata utilizzando il protocollo definito dal fornitore di servizi di pagamento approvato per le transazioni bancarie effettuate sul sito https://komete-xr.com/.

I pagamenti effettuati dal Cliente non saranno considerati definitivi finché il Venditore non avrà effettivamente ricevuto gli importi dovuti.

Il Venditore non sarà obbligato a consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente se il Cliente non paga il prezzo per intero in conformità alle condizioni di cui sopra.

ARTICOLO 4 - CONSEGNE

I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati in Francia metropolitana o nelle seguenti Zone:

Tutti i Paesi dell'Unione Europea.

Le consegne vengono effettuate entro 24-96 ore all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul sito, salvo diversa indicazione.

La consegna è costituita dal trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto. Salvo casi particolari o quando uno o più Prodotti non sono disponibili, i Prodotti ordinati saranno consegnati subito.

Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente entro i termini sopra indicati.

Se i Prodotti ordinati non vengono consegnati entro un periodo di Se il termine non viene rispettato, il Cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine dopo 1 mese dal termine. Dopo la data indicativa di consegna, per qualsiasi altra causa che non sia la forza maggiore o il fatto del Cliente, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta del Cliente alle condizioni previste dagli articoli L 216-2, L 216-3 e L241-4 del Codice del consumo. Le somme versate dal Cliente gli saranno quindi restituite al più tardi nei quattordici giorni successivi alla data di denuncia del contratto, con l'esclusione di qualsiasi indennizzo o trattenuta.

Le consegne vengono effettuate da un vettore indipendente all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine e al quale il vettore ha facile accesso.

Quando il Cliente si rivolge personalmente a un vettore da lui scelto, la consegna si considera effettuata non appena i Prodotti ordinati sono stati consegnati dal Venditore al vettore, che li ha accettati senza riserve. Il Cliente riconosce pertanto che è responsabilità del vettore effettuare la consegna e non potrà rivalersi sul Venditore in caso di mancata consegna della merce trasportata.

In caso di specifica richiesta del Cliente relativa alle condizioni di imballaggio o di trasporto dei prodotti ordinati, debitamente accettata per iscritto dal Venditore, i relativi costi saranno oggetto di specifica fatturazione aggiuntiva, sulla base di un preventivo preventivamente accettato per iscritto dal Cliente.

Il Cliente è tenuto a verificare le condizioni dei prodotti consegnati. Ha a disposizione un massimo di 3 giorni dalla data di consegna per presentare eventuali reclami via e-mail: after@komete-xr.com.

Posta: Entreprise KOMETE, 20 rue du Pont d'Olivet, 53200 Château-Gontier, corredata di tutti i documenti pertinenti (in particolare le foto). Trascorso tale termine e in caso di mancato rispetto di tali formalità, i Prodotti saranno considerati conformi e privi di qualsiasi difetto apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore.

Il Venditore rimborserà o sostituirà, nel più breve tempo possibile e a proprie spese, i Prodotti consegnati per i quali il Cliente abbia debitamente provato il difetto di conformità o i vizi apparenti o occulti, conformemente alle condizioni previste dagli articoli L 217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese e a quelle previste dalle presenti CGV.

Il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi avverrà solo nel momento in cui il Cliente entrerà fisicamente in possesso dei Prodotti. I Prodotti viaggiano quindi a rischio e pericolo del Venditore, salvo che il Cliente abbia scelto il vettore. A questo proposito, i rischi vengono trasferiti al momento della consegna della merce al vettore.

ARTICOLO 5 - RISERVA DI PROPRIETÀ

Komete SARL detiene la proprietà della merce venduta fino al pagamento del prezzo totale, in linea capitale e accessori. Pertanto, se l'acquirente è soggetto ad amministrazione controllata o liquidazione, Komete SARL ha il diritto di reclamare la merce venduta non pagata attraverso una procedura collettiva.

ARTICOLO 6 - SANZIONI TARDIVE

Il mancato pagamento totale o parziale dell'ordine consegnato entro la data di ricevimento comporterà una penale per ritardato pagamento pari al triplo del tasso di interesse legale in vigore al momento della consegna della merce.

Dal 2015, la revisione del tasso d'interesse legale viene effettuata ogni 6 mesi (Ordinanza n°2014-947 del 20 agosto 2014).

Applicata senza alcun preavviso di inadempimento, tale penale è calcolata sull'importo comprensivo di IVA della somma ancora dovuta, a partire dalla data di scadenza del prezzo.

Oltre alla penale per ritardato pagamento, il mancato pagamento di qualsiasi somma, compreso il deposito, alla data di scadenza comporterà automaticamente il pagamento di un'indennità fissa di 40 euro a titolo di spese di riscossione. (Articoli 441-6, I paragrafo 12 e D.441-5 del Codice del Commercio).

Se l'acquirente non paga le somme arretrate entro 15 giorni dall'applicazione della penale per ritardato pagamento, la vendita sarà automaticamente annullata e Komete SARL potrà richiedere un risarcimento danni.

ARTICOLO 7 - FORZA MAGGIORE

In caso di mancata o ritardata esecuzione di uno degli obblighi specificati nelle presenti CGC derivante da un caso di forza maggiore, la responsabilità di Komete SARL non può essere dichiarata.

Per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, imprevedibile e irresistibile, come specificato nell'articolo 1148 del Codice Civile.

ARTICOLO 8 - TRIBUNALE COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia e in assenza di una risoluzione amichevole, il caso sarà portato davanti al Tribunale commerciale di Laval, 12 All. de la Chartrie, 53004 Laval, Francia.