Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Komete XR

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto su https://komete-xr.com/ (il "Sito").

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, al vostro indirizzo IP, al vostro fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, quando l'utente naviga sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visitati, sui siti web o sui termini di ricerca che lo hanno portato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

_session_id, un identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare le informazioni sulla sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di tracciamento delle statistiche interne del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.

shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

carrello, identificatore unico, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni del carrello.

_secure_session_id, identificativo univoco della sessione

storefront_digest, identificatore univoco, non definito se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore corrente ha accesso.
- I "file di log" tracciano l'attività sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP dell'utente, il tipo di browser utilizzato, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita e i dati di timestamp (data e ora).
- I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.
Inoltre, quando l'utente effettua o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di lui, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate "Informazioni sull'ordine".


Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

In generale, utilizziamo le Informazioni sull'ordine raccolte per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (tra cui elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione dell'ordine e fornire all'utente fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:
comunicare con voi
valutare potenziali frodi o rischi; e
se in linea con le vostre preferenze, fornirvi informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare, l'indirizzo IP dell'utente) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos sus Datos Personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online - para más información sobre el uso que hace Shopify de sus Datos Personales, visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal, visite: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir sus Datos Personales para cumplir las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se ha indicado anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad o mensajes de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Para saber más sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida aquí:

ALGUNOS VÍNCULOS COMUNES:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no cambiamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal "Do Not Track" en su navegador.


SUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.
Además, si usted es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.


CONSERVACIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del pedido en nuestros archivos a menos que nos solicite que la eliminemos.


CAMBIOS
Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.


CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@komete-xr.com, o por correo postal en la siguiente dirección

Komete SARL, 20 rue du pont d'Olivet, Château-Gontier, 53200, Francia