Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Im Folgenden finden Sie :
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (Verbraucher)
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (Geschäftskunden)
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (Verbraucher)
ARTIKEL 1- ANWENDUNGSBEREICH
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Verkäufer an nicht gewerbliche Käufer ("Kunden oder der Kunde") abschließt, die die vom Verkäufer auf der Website https://komete-xr.com/ zum Verkauf angebotenen Produkte ("Produkte") erwerben möchten. Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind die folgenden:
Virtual-Reality-Headsets und Zubehör
Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu den Abmessungen oder der Kapazität der Produkte werden auf der Website https://komete-xr.com/ dargestellt, was der Kunde vor seiner Bestellung zur Kenntnis nehmen muss.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die Produktangebote verstehen sich im Rahmen der verfügbaren Bestände, wie sie bei der Aufgabe der Bestellung angegeben werden.
Diese AGB sind jederzeit auf der Website https://komete-xr.com/ zugänglich und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.
Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und ihnen zugestimmt hat, indem er vor der Durchführung des Online-Bestellverfahrens auf der Website https://komete-xr.com/ das dafür vorgesehene Feld ankreuzt.
Sofern nicht anders bewiesen, stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten den Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.
Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
Komete, SAS
Stammkapital von 1000 Euro
Eingetragen im Handelsregister von Laval unter der Nummer 940 513 880
20 rue Mirebeau, 56490 Ménéac
E-Mail: contact@komete-xr.com
Intrakommunale Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR 26 940 513 880
Die auf der Website https://komete-xr.com/ dargestellten Produkte werden für die folgenden Gebiete zum Kauf angeboten:
Frankreich und alle Länder der Europäischen Union.
Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland ist der Kunde der Importeur der betreffenden Produkte.
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseegebiete versendet werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet.
Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern, Importgebühren oder staatliche Abgaben anfallen. Diese gehen zu Lasten des Kunden und unterliegen seiner alleinigen Verantwortung.
ARTIKEL 2 - PREIS
Die Produkte werden zu den gültigen Preisen geliefert, die auf der Website https://komete-xr.com/ zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer angegeben sind.
Die Preise sind in Euro, ohne und mit Mehrwertsteuer angegeben.
Die Preise berücksichtigen mögliche Rabatte, die der Verkäufer auf der Website https://komete-xr.com/ gewährt.
Diese Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden, aber der Verkäufer behält sich das Recht vor, außerhalb der Gültigkeitsdauer die Preise jederzeit zu ändern.
Die Preise enthalten keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die unter den auf der Website angegebenen Bedingungen zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Aufgabe der Bestellung berechnet werden.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Gebühren.
Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden bei der Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt.
ARTIKEL 3- BESTELLUNGEN
Es obliegt dem Kunden, auf der Website htps://komete-xr.com/ die Produkte, die er bestellen möchte, wie folgt auszuwählen:
Der Kunde wählt ein Produkt aus, das er in seinen Warenkorb legt. Dieses Produkt kann er löschen oder ändern, bevor er seine Bestellung bestätigt und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Anschließend gibt er seine Rechnungs- und Lieferdaten ein und wählt die Versandart aus.
Nach der Bestätigung der Informationen wählt der Kunde seine Zahlungsmethode aus, dann wird die Bestellung als endgültig betrachtet und erfordert die Zahlung durch den Kunden gemäß den vorgesehenen Modalitäten.
Die Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, solange der Vorrat reicht.
Der Verkauf wird erst nach vollständiger Bezahlung des Preises als gültig angesehen. Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit seiner Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler sofort zu melden.
Jede Bestellung auf der Website https:/komete-xr.com/ stellt das Zustandekommen eines Vertrags dar, der im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt, zu stornieren oder abzulehnen.
Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen.
Eine Stornierung der Bestellung durch den Kunden ist nur vor der Lieferung der Produkte möglich (unabhängig von den Bestimmungen über die Anwendung oder Nichtanwendung des gesetzlichen Widerrufsrechts).
ARTIKEL 4- ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Preis wird im Wege einer sicheren Zahlung wie folgt bezahlt:
-
Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX, Carte Bancaire)
-
Zahlung per PayPal
-
Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (dessen Daten dem Kunden bei der Aufgabe der Bestellung mitgeteilt werden).
Der Preis ist vom Kunden bar und in voller Höhe am Tag der Auftragserteilung zu zahlen.
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt ausgetauscht, dank des Protokolls, das von dem zugelassenen Zahlungsdienstleister definiert wurde, der an den Banktransaktionen beteiligt ist, die auf der Website https://komete-xr.com/ durchgeführt werden.
Die vom Kunden geleisteten Zahlungen werden erst dann als endgültig angesehen, wenn der Verkäufer die geschuldeten Beträge tatsächlich einkassiert hat.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn der Kunde den Preis nicht vollständig unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.
Hiermit akzeptiert der Kunde:
-
die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden von Oney, abrufbar unter diesem Link
-
die rechtlichen Hinweise von Oney, abrufbar unter diesem Link
ARTIKEL 5 - LIEFERUNGEN
Die vom Kunden bestellten Produkte werden in das französische Mutterland oder in die folgende(n) Zone(n) geliefert:
Alle Länder der Europäischen Union.
Die Lieferungen erfolgen innerhalb von 24 bis 96 Stunden an die Adresse, die der Kunde bei seiner Bestellung auf der Website angegeben hat, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die Lieferung besteht aus der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden. Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.
Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb einer Frist von Wenn die Frist nicht eingehalten wird, kann der Kunde nach einer Frist von einem Monat die Stornierung seiner Bestellung beantragen. Nach Ablauf des indikativen Lieferdatums kann der Verkauf aus jedem anderen Grund als höherer Gewalt oder dem Verschulden des Kunden auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den Bedingungen der Artikel L 216-2, L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragskündigung zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung.
Die Lieferung erfolgt durch einen unabhängigen Spediteur an die Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat und zu der der Spediteur problemlos Zugang hat.
Wenn der Kunde selbst einen Spediteur beauftragt hat, den er selbst auswählt, gilt die Lieferung als erfolgt, sobald der Verkäufer die bestellten Produkte dem Spediteur übergibt, der sie ohne Vorbehalte angenommen hat. Der Kunde erkennt daher an, dass der Spediteur für die Lieferung verantwortlich ist und keine Gewährleistungsansprüche gegen den Verkäufer hat, wenn die Lieferung der transportierten Waren nicht erfolgt.
Im Falle besonderer Wünsche des Kunden hinsichtlich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die vom Verkäufer schriftlich akzeptiert werden, werden die damit verbundenen Kosten Gegenstand einer speziellen Zusatzrechnung nach einem zuvor vom Kunden schriftlich akzeptierten Kostenvoranschlag sein.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er verfügt über eine maximale Frist von 3 Tagen ab der Lieferung, um Beschwerden per Email zu formulieren: after@komete-xr.com.
Post: Entreprise KOMETE, 20 rue du Pont d'Olivet, 53200 Château-Gontier, zusammen mit allen diesbezüglichen Belegen (insbesondere Fotos). Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und keine Reklamation kann vom Verkäufer rechtsgültig akzeptiert werden.
Der Verkäufer erstattet oder ersetzt in kürzester Zeit und auf seine Kosten die gelieferten Produkte, deren Konformitätsmängel oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den in den Artikeln L 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und den in den vorliegenden AGB vorgesehenen Bedingungen.
Die Übertragung des Risikos von Verlust und Beschädigung der Produkte erfolgt erst dann, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Risiko des Verkäufers, außer wenn der Kunde selbst den Spediteur ausgewählt hat. In diesem Zusammenhang geht das Risiko zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Transporteur über.
ARTIKEL 6- EIGENTUMSÜBERTRAGUNG
Die Übertragung des Eigentums an den Produkten des Verkäufers auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Kunden, und zwar unabhängig vom Zeitpunkt der Lieferung der Produkte.
ARTIKEL 7- WIDERRUFSRECHT
Nach den Modalitäten des Artikels L221-18 des Verbrauchergesetzbuchs "Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Gütern während eines bestimmten Zeitraums vorsehen, läuft die Frist ab dem Erhalt des ersten Gutes."
Das Widerrufsrecht kann online mithilfe des beigefügten und ebenfalls auf der Website verfügbaren Widerrufsformulars oder durch jede andere eindeutige Erklärung, die den Willen zum Widerruf ausdrückt, und insbesondere per Post ausgeübt werden, die an den Verkäufer unter den in ARTIKEL 1 der AGB angegebenen Post- oder E-Mail-Adressen gerichtet ist.
Die Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung...) erfolgen, der ihre Wiedervermarktung im Neuzustand ermöglicht, und von der Kaufrechnung begleitet sein.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Der Umtausch (vorbehaltlich der Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingang der vom Kunden unter den in diesem Artikel genannten Bedingungen zurückgesandten Produkte beim Verkäufer.
ARTIKEL 8- HAFTUNG DES VERKÄUFERS - GARANTIEN
Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren :
-
der gesetzlichen Konformitätsgarantie, bei defekten, beschädigten oder beschädigten Produkten oder bei Produkten, die nicht der Bestellung entsprechen,
-
der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel, die auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, die die gelieferten Produkte betreffen und sie für den Gebrauch ungeeignet machen,
Bestimmungen zu gesetzlichen Garantien
Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs.
"Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragskonformes Gut zu liefern und haftet für Konformitätsmängel, die bei der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde."
Artikel L217-5 des Verbrauchergesetzbuchs.
"Die Immobilie entspricht dem Vertrag:
1° ob es sich für den Gebrauch eignet, der gewöhnlich von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls :
- wenn er der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Qualitäten besitzt, die er dem Käufer in Form von Mustern oder Modellen präsentiert hat;
- Wenn er die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann.
2° oder wenn er die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat."
Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuchs.
"Die Klage aus einer Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach der Lieferung des Gutes."
Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs.
"Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder diese Verwendung so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte."
Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuchs.
"Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden."
Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs.
"Wenn der Käufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Kauf oder der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, vom Verkäufer eine Instandsetzung verlangt, die unter die Garantie fällt, wird jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen zu der noch laufenden Garantiezeit hinzugezählt. Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer den Eingriff verlangt oder das betreffende Gut zur Reparatur bereitstellt, wenn diese Bereitstellung nach dem Eingriff erfolgt."
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (per E-Mail oder Brief) über die Nichtkonformität der Produkte oder das Vorhandensein versteckter Mängel ab dem Zeitpunkt ihrer Entdeckung informieren.
Der Verkäufer wird Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder fehlerhaft befunden werden, zurückerstatten, ersetzen oder reparieren lassen.
Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Rechnungspreises und die Kosten für die Rücksendung gegen Vorlage der entsprechenden Belege erstattet.
Rückerstattungen, Ersatz oder Reparaturen von Produkten, die als nicht konform oder fehlerhaft angesehen werden, werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 730 Tagen nach der Feststellung der Konformitätsabweichung oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer durchgeführt. Diese Rückerstattung kann per Überweisung oder Bankscheck erfolgen.
Der Verkäufer haftet nicht in den folgenden Fällen:
-
Nichteinhaltung der Gesetze des Landes, in das die Produkte geliefert werden; es obliegt dem Kunden, diese zu überprüfen,
-
Bei unsachgemäßem Gebrauch, gewerblicher Nutzung, Nachlässigkeit oder mangelnder Wartung durch den Kunden, sowie bei normalem Verschleiß des Produkts, Unfällen oder Gewalteinwirkung.
-
Die auf der Website dargestellten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich bindend und können den Verkäufer nicht zur Verantwortung ziehen.
Die Gewährleistung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung von Produkten beschränkt, die nicht konform oder mit einem Mangel behaftet sind.
ARTIKEL 9 - PERSÖNLICHE DATEN
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf der Produkte und deren Auslieferung/Lieferung, die dem Verkäufer anvertraut werden, erforderlich ist. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Kaufvertrags erhoben.
9.1 Erhebung von personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten, die auf der Website https://komete-xr.com/ erhoben werden, sind die folgenden:
Bestellung von Produkten :
Bei der Bestellung von Produkten durch den Kunden :
Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlung
Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website https:/komete-xr.com/ angebotenen Produkte speichert diese finanzielle Daten in Bezug auf das Bankkonto oder die Kreditkarte des Kunden / Nutzers.
9.2 Empfänger von personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten werden vom Verkäufer und seinen Vertragspartnern zur Erfüllung des Vertrags und zur Gewährleistung einer effizienten Erbringung der Dienstleistung des Verkaufs und der Lieferung der Produkte verwendet.
Die Kategorie(n) der Vertragspartei(en) ist (sind):
-
Transportanbieter
-
Anbieter Zahlungsinstitute
9.3 Verantwortlicher für die Verarbeitung und Datenschutzbeauftragter
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist der Verkäufer im Sinne des französischen Datenschutzgesetzes (Loi Informatique et libertés) und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 über den Schutz personenbezogener Daten.
Der Datenschutzbeauftragte ist :
-
Chadaigne Nathan
9.4 einschränkung der behandlung
Sofern der Kunde nicht ausdrücklich sein Einverständnis erklärt, werden seine personenbezogenen Daten nicht für Werbe- oder Marketingzwecke verwendet.
9.5 Dauer der Speicherung von Daten
Der Verkäufer wird die so gesammelten Daten für einen Zeitraum von fünf Jahren aufbewahren, der die Verjährungsfrist der anwendbaren vertraglichen zivilrechtlichen Haftung abdeckt.
9.6 Sicherheit und Vertraulichkeit
Der Verkäufer ergreift organisatorische, technische, softwarebasierte und physische Maßnahmen im Bereich der digitalen Sicherheit, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Der Verkäufer kann die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet nicht garantieren.
9.7 Durchsetzung der Rechte von Klientinnen und Klienten sowie Nutzerinnen und Nutzern
In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben Kunden und Nutzer der Website https://komete-xr.com/ folgende Rechte:
-
Sie können ihre Daten auf folgende Weise aktualisieren oder löschen:
Per E-Mail: after@komete-xr.com.
-
Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 "Verantwortlicher für die Verarbeitung" angegebene E-Mail-Adresse schreiben.
-
Sie können ihr Recht auf Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten ausüben, indem sie an die in Artikel 9.3 "Verantwortlicher für die Verarbeitung" angegebene Adresse schreiben.
-
Wenn die vom Verkäufer gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können sie den "Verantwortlichen für die Datenverarbeitung" auffordern, die Informationen zu aktualisieren, indem sie an die in Artikel 9.3 "Verantwortlicher für die Datenverarbeitung" angegebene Adresse schreiben.
-
Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verlangen, indem sie an die in Artikel 9.3 "Verantwortlicher für die Verarbeitung" angegebene Adresse schreiben.
-
Sie können auch die Übertragbarkeit der vom Verkäufer gespeicherten Daten auf einen anderen Anbieter beantragen.
-
Schließlich können sie sich der Verarbeitung ihrer Daten durch den Verkäufer widersetzen.
Diese Rechte können, sofern sie nicht dem Zweck der Verarbeitung entgegenstehen, durch eine Anfrage per Post oder E-Mail an den Verantwortlichen für die Verarbeitung ausgeübt werden, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche muss innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat eine Antwort geben.
Im Falle einer Weigerung, dem Antrag der Schülerin oder des Schülers stattzugeben, muss diese begründet werden.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder sich an eine Justizbehörde wenden kann.
Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, in dem er sich damit einverstanden erklärt, vom Verkäufer E-Mails zu Informations- und Werbezwecken zu erhalten. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine Zustimmung zu widerrufen, indem er den Verkäufer kontaktiert (Kontaktdaten siehe oben) oder dem Link zum Abbestellen folgt.
ARTIKEL 10 - GEISTIGES EIGENTUM
Der Inhalt der Website https://komete-xr.com/ ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und wird durch französische und internationale Gesetze über geistiges Eigentum geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Fälschung darstellen.
ARTIKEL 11 - ANWENDBARES RECHT - SPRACHE
Die vorliegenden AGB und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem französischen Recht und sind diesem unterworfen.
Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.
ARTIKEL 12 - STREITIGKEITEN
Für Reklamationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter der Post- oder E-Mail-Adresse des Verkäufers, die in ARTIKEL 1 dieser AGB angegeben ist.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Anfechtung in jedem Fall eine konventionelle Schlichtung, bei den bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen oder jede alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten (z. B. Schlichtung) in Anspruch nehmen kann.
Der Kunde wird ferner darauf hingewiesen, dass er auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen kann: https://lwebgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Alle Streitigkeiten, auf die sich die in Anwendung der vorliegenden AGB abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte beziehen und die nicht Gegenstand einer gütlichen Einigung zwischen dem Verkäufer oder durch Vermittlung waren, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts unterbreitet.
ARTIKEL 13 - HÖHERE GEWALT
Im Falle der Nichterfüllung oder der verspäteten Erfüllung einer der in den vorliegenden AGB präzisierten Verpflichtungen, die sich aus einem Fall höherer Gewalt ergeben, kann die Haftung der Gesellschaft Komete SARL nicht erklärt werden.
Höhere Gewalt wird als jedes von außen kommende, unvorhersehbare und unwiderstehliche Ereignis definiert, wie in Artikel 1148 des Zivilgesetzbuches festgelegt.
ANHANG I
Formular für den Widerruf
Datum ___
Dieses Formular muss nur dann ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn der Kunde von der Bestellung auf https://komete-xr.com/ zurücktreten möchte, es sei denn, die Ausübung des Rücktrittsrechts ist gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Zu Händen von SAS, Komete
20 rue Mirebeau, 56490 Ménéac
Hiermit melde ich den Widerruf des Vertrags über den unten genannten Gegenstand an:
-
Bestellung vom (Datum angeben) ...............................
-
Bestellnummer: .......................................
-
Name des Klienten: .......................................................
-
Adresse des Klienten: ...................................................
Unterschrift des Kunden (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform)
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (Gewerblich)
Gültig am 15.12.2022
ARTIKEL 1- ANWENDUNGSBEREICH
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Verkäufer an gewerbliche Käufer ("Kunden oder der Kunde") abschließt, die die vom Verkäufer auf der Website https://komete-xr.com/ zum Verkauf angebotenen Produkte ("Produkte") erwerben möchten. Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind die folgenden:
Virtual-Reality-Headsets und Zubehör
Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu den Abmessungen oder der Kapazität der Produkte werden auf der Website https://komete-xr.com/ dargestellt, was der Kunde vor seiner Bestellung zur Kenntnis nehmen muss.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die Produktangebote verstehen sich im Rahmen der verfügbaren Bestände, wie sie bei der Aufgabe der Bestellung angegeben werden.
Diese AGB sind jederzeit auf der Website https://komete-xr.com/ zugänglich und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.
Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt, indem er das dafür vorgesehene Feld ankreuzt, bevor er den Online-Bestellvorgang auf der Website https://komete-xr.com/ durchführt. Wenn der Kunde außerhalb der Website über eine Einverständniserklärung zu einem Angebot oder seinem Bestellformular bestellt, erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Sofern nicht anders bewiesen, stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten den Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.
Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
Komete, SAS
Stammkapital von 1000 Euro
Eingetragen im Handelsregister von Vannes unter der Nummer 940 513 880
20 Rue Mirebeau, 56490 Ménéac
E-Mail: contact@komete-xr.com
Intrakommunale Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR 26 940 513 880
Die auf der Website https:/komete-xr.com/ dargestellten Produkte werden für die folgenden Gebiete zum Kauf angeboten:
Frankreich und alle Länder der Europäischen Union.
Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland ist der Kunde der Importeur der betreffenden Produkte.
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseegebiete versendet werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet.
Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern, Importgebühren oder staatliche Abgaben anfallen. Diese gehen zu Lasten des Kunden und unterliegen seiner alleinigen Verantwortung.
ARTIKEL 2 - PREIS
Die Produkte werden zu den gültigen Preisen geliefert, die auf der Website https://komete-xr.com/ zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer angegeben sind.
Die Preise sind in Euro, ohne und mit Mehrwertsteuer angegeben.
Die Preise berücksichtigen mögliche Rabatte, die der Verkäufer auf der Website https://komete-xr.com/ gewährt.
Diese Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden, aber der Verkäufer behält sich das Recht vor, außerhalb der Gültigkeitsdauer die Preise jederzeit zu ändern.
Die Preise enthalten keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die unter den auf der Website angegebenen Bedingungen zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Aufgabe der Bestellung berechnet werden.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Gebühren.
Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden bei der Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt.
ARTIKEL 3 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Preis wird im Wege einer sicheren Zahlung wie folgt bezahlt:
-
Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard, AMEX, Carte Bancaire)
-
Zahlung per PayPal
-
Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (dessen Daten dem Kunden bei der Aufgabe der Bestellung mitgeteilt werden).
Der Preis ist vom Kunden bar und in voller Höhe am Tag der Auftragserteilung zu zahlen.
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt ausgetauscht, dank des Protokolls, das von dem zugelassenen Zahlungsdienstleister definiert wurde, der an den Banktransaktionen beteiligt ist, die auf der Website https://komete-xr.com/ durchgeführt werden.
Die vom Kunden geleisteten Zahlungen werden erst dann als endgültig angesehen, wenn der Verkäufer die geschuldeten Beträge tatsächlich einkassiert hat.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn der Kunde den Preis nicht vollständig unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.
ARTIKEL 4 - LIEFERUNGEN
Die vom Kunden bestellten Produkte werden in das französische Mutterland oder in die folgende(n) Zone(n) geliefert:
Alle Länder der Europäischen Union.
Die Lieferungen erfolgen innerhalb von 24 bis 96 Stunden an die Adresse, die der Kunde bei seiner Bestellung auf der Website angegeben hat, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die Lieferung besteht aus der Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden. Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.
Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb einer Frist von Wenn die Frist nicht eingehalten wird, kann der Kunde nach einer Frist von einem Monat die Stornierung seiner Bestellung beantragen. Nach Ablauf des indikativen Lieferdatums kann der Verkauf aus jedem anderen Grund als höherer Gewalt oder dem Verschulden des Kunden auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den Bedingungen der Artikel L 216-2, L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragskündigung zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung.
Die Lieferung erfolgt durch einen unabhängigen Spediteur an die Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat und zu der der Spediteur problemlos Zugang hat.
Wenn der Kunde selbst einen Spediteur beauftragt hat, den er selbst auswählt, gilt die Lieferung als erfolgt, sobald der Verkäufer die bestellten Produkte dem Spediteur übergibt, der sie ohne Vorbehalte angenommen hat. Der Kunde erkennt daher an, dass der Spediteur für die Lieferung verantwortlich ist und keine Gewährleistungsansprüche gegen den Verkäufer hat, wenn die transportierten Waren nicht geliefert werden.
Im Falle besonderer Wünsche des Kunden hinsichtlich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die vom Verkäufer schriftlich akzeptiert werden, werden die damit verbundenen Kosten nach einem zuvor vom Kunden schriftlich akzeptierten Kostenvoranschlag gesondert zusätzlich in Rechnung gestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er verfügt über eine maximale Frist von 3 Tagen ab der Lieferung, um Beschwerden per Email zu formulieren: after@komete-xr.com.
Post: Entreprise KOMETE, 20 rue Mirebeau, 56490 Ménéac, zusammen mit allen diesbezüglichen Belegen (insbesondere Fotos). Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von allen offensichtlichen Mängeln, und keine Reklamation kann vom Verkäufer rechtsgültig akzeptiert werden.
Der Verkäufer erstattet oder ersetzt in kürzester Zeit und auf seine Kosten die gelieferten Produkte, deren Konformitätsmängel oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den in den Artikeln L 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und den in den vorliegenden AGB vorgesehenen Bedingungen.
Die Übertragung des Risikos von Verlust und Beschädigung der Produkte erfolgt erst dann, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Risiko des Verkäufers, außer wenn der Kunde selbst den Spediteur ausgewählt hat. In diesem Zusammenhang geht das Risiko zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Transporteur über.
ARTIKEL 5 - EIGENTUMSVORBEHALT
Die Firma Komete SARL behält das Eigentum an den verkauften Waren bis zur Zahlung des Gesamtpreises in Haupt- und Nebenkosten. Aus diesem Grund ist die Firma Komete SARL berechtigt, die verkauften, unbezahlten Waren über ein Kollektivverfahren einzufordern, wenn der kaufende Kunde einem Sanierungsverfahren oder einer gerichtlichen Liquidation unterworfen ist.
ARTIKEL 6 - STRAFEN FÜR VERSPÄTUNGEN
Die vollständige oder teilweise Nichtbezahlung der gelieferten Bestellung am Tag des Empfangs führt zu einer Verzugsstrafe in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes, der zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren gilt.
Seit 2015 wird der gesetzliche Zinssatz alle sechs Monate neu festgelegt (Verordnung Nr. 2014-947 vom 20. August 2014).
Diese Strafe wird ohne vorherige Inverzugsetzung angewandt und wird ab dem Fälligkeitsdatum des Preises auf den ausstehenden Betrag einschließlich aller Steuern berechnet.
Neben der Verzugsstrafe führt die Nichtzahlung aller Beträge, einschließlich der Anzahlung, an ihrem Fälligkeitsdatum von Rechts wegen zur Zahlung einer Pauschalentschädigung von 40 € als Einziehungskosten. (Artikel 441-6, I Absatz 12 und D.441-5 des Handelsgesetzbuchs).
Wenn der Käufer die ausstehenden Beträge nicht innerhalb von 15 Tagen nach der Anwendung der Verzugsstrafe begleicht, wird der Verkauf von Rechts wegen aufgelöst, was einen Anspruch auf Schadensersatz zugunsten der Gesellschaft Komete SARL begründen kann.
ARTIKEL 7 - HÖHERE GEWALT
Im Falle der Nichterfüllung oder der verspäteten Erfüllung einer der in den vorliegenden AGB präzisierten Verpflichtungen, die sich aus einem Fall höherer Gewalt ergeben, kann die Haftung der Gesellschaft Komete SARL nicht erklärt werden.
Höhere Gewalt wird als jedes von außen kommende, unvorhersehbare und unwiderstehliche Ereignis definiert, wie in Artikel 1148 des Zivilgesetzbuches festgelegt.
ARTIKEL 8 - ZUSTÄNDIGES GERICHT
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits und wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, wird der Fall vor das Handelsgericht von Vannes, 19 Rue des Tribunaux, 56000 Vannes, France.